CleanX小程序设计需求

CleanX设计小程序的主要目的是通过友好的用户界面，实现商家产品、服务信息和客户需求、消费、评价信息的在线传递，进而实现客商沟通交易。现将信息交互内容和设计需求提出如下：

一、商家需要传递的信息

1.产品目录、介绍、价格、优惠信息（文字、视频、图片）；

2.付款入口信息；

2.门店名称、地址、营业时间；

3.服务进程信息（预约信息、施工起止信息、施工过程高清监控视频）；

4.客服的反馈信息。

二、客户需要传递的信息

1.车辆基本信息（车主姓名、手机号、车牌号、车型、住址）；

2.产品选择和付款信息；

3.对服务和产品的评价信息（打分、问题描述、照片）；

4.向客服提出的沟通信息。

三、设计需求

（一）前台基本需求

1.整体照搬瑞幸咖啡小程序的功能和界面设计；

2.在小程序订单管理模块增加在线观看施工视频、摄像头控制功能；

3.删除部分无用的按钮和功能。

（二）技师端后台基本需求

1.查看订单信息；

2.扫描车牌号，开启订单并施工；

3.施工完毕拍照并提交订单；

4.实时查看自己累计工时、累计工资、提成明细

（三）管理端基本需求

1.用户权限管理、产品信息管理、优惠管理、订单管理、门店信息管理、摄像头管理

2.订单信息数字统计

3.客户评价信息查看和反馈

4.技师施工监控视频和技师提交信息查看