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小程序运营的三大误区

2019-07-01 立昌科技

在刚刚过去的618购物狂欢节中,小程序电商交出了不菲的成绩:新增用户达5302万余人,访问总人数超过1亿人,由此可见使用小程序购物的人数越来越多,小程序的商业价值也日益凸显。但也有不少商家表示纳闷,为什么别家的小程序能够实现客流成倍增长,而自己的小程序却形同虚设?明明自己投入的金额也不少,为什么看不到收益?如果你有这样的苦恼,那一定也要看看是否掉入以下三大误区:


第一点、有平台依靠,流量自然来


现阶段的小程序本质上是依附于微信、支付宝等超级APP上用于服务用户、拓展渠道的载体。支付宝、微信等第三方平台是可以给你的小程序一定的流量。但是如果商家不懂运营,不具备小程序开发和运维的技术,或者小程序自身功能不够完善,没有吸引用户的点,不能解决用户的根本问题,那么即使平台给你流量,商家也不会因此获利。这意味着商家单纯指望平台分流,会使小程序毫无新颖之处,不能在竞争中处于有利位置。这意味着,小程序必须与平台的属性特点相契合。

所以,小程序说到底只是一个工具,只有小程序的功能完善,交互体验流畅,这样可能获得平台的流量支持;只有商家去用心运营自家产品,才能获得平台的免费客流。


第二点、流量多多益善,不惜花重金买流量

现阶段,由于平台主导流量分配,使得小程序的流量是动态的。商家如果不去推广小程序,不去积极营销,难以从平台中分得免费流量,这就很容易让创业者掉进流量陷阱中,疯狂买流量。

我们今天要传递给大家的知识就是:小程序的流量逻辑和App有所不同:App是中心化的流量,但是小程序流量的分配是去中心化的,它是通过平台中的关系链进行流量再分配,这也就意味着商家“买流量”不是最有效的方式。


第三点、小程序就是将线下商店搬到线上


不得不承认,消费当然是小程序商家最看重的一点。对于实体商家来说,花成本开发小程序,也就是为了能够打通线上线下流量,从而转化率大幅度上升,促进消费。


然而仅仅认为小程序只是将线下商店搬到线上,则未免过于表面。小程序最大的特点就是能够快速搭建在不同平台上的营销通道,实现企业与用户、用户与商品、用户商品与交易、用户商品交易与营销之间的连接,最终构建起新的适应全渠道的新营销体系。

所以,企业应该尽量避免这些误区,从而充分发挥小程序的真正价值!