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流量化智能营销引爆小程序商业增长

2019-09-11 立昌科技

经历20余年的发展,互联网已经深刻改变了我们的生活各个方面,这其中也包括企业营销。尤其是随着移动互联网的深入发展,数据营销也在快速演进,中国的智能营销时代正在到来。

第一、智能营销带来什么?

传统营销在策略、内容、投放、转化方面种种痛点逐渐浮现,已经与新环境难以适配,但随着智能营销正逐渐融入各个行业,这种状况正在改变。

智能营销核心在于利用大数据分析,对企业获客过程中的潜在客户行为评分/特征画像、"漏斗式"地筛选、帮助企业获取有效销售线索、培养成为成熟销售线索,技术需求包括大数据分析、机器学习等前沿技术应用等拓展企业IT能力边界的扩展。智能营销将为企业带来以下价值:

首先,减少充分性劳动,提升营销效率;

其次,统一数据的管理和激活;

最后,对每个具体的客户行为作出更为精准分析和预测,这符合移动互联时代用户对消费体验的重视。

第二、我国智能营销市场迎来爆发期

在国外智能营销软件的刺激下,我国才开始了在相关领域的初步探索,但在最初的七八年中,其发展非常缓慢,直到最近几年,企业级智能营销市场日益火爆,各类产品层出不穷。

有专家认为,智能营销在中国发展更有潜力,因为中国的营销场景是最丰富的,尽管在技术上可能会和国际先进水平有差距,但在应用上中国应该会做得更好。

第三、小程序时代:流量化智能营销系统的机会

小程序增长很快,在不久的将来会取代APP成为第一应用生态。业内人士普遍认为,移动互联网已进入小程序互联网新时代,在流量红利枯竭的大背景下,全面拥抱小程序才能抓住新一波红利。

相比PC官网、APP,小程序更轻量、更便捷,应用场景也更丰富。流量化营销平台与小程序营销的结合点,有两个方面:

一方面,小程序营销,需要自动化、简单化、高效化:随着小程序用户数量呈几何级增长,如何自动识别潜客、自动跟进和自动孵化,成为营销人员最关注的话题。

另一方面,同一个用户在不同平台上的数据和行为轨迹,需要整合在一起形成用户行为分析。今天企业的客户数据已不单独存在于单一平台。而针对不同平台可能又会接入不同的 CRM 系统,这将导致客户数据的复杂性。因此,一个能够跨平台的用户数据中心成为必需。